Dienstleistungsorientierung in der Technischen Zusammenarbeit

Latest revision as of 09:39, 9 April 2013

Title	Dienstleistunsorientierung in der Technischen Zusammenarbeit
Subtitle	Ein Reader
Author	Huppert, W., Klaus, P., Kühlwein-Neuhoff, H., Urban, K.
Editor or Organisation	GIZ
Year	1998
Keywords	service orientation, technical cooperation, quality management, logistics
Country	unspecific
Type	publication
Language	German
Table of Contents	1 Grundlagen 2 Analyseinstrumente 3 Dienstleistungsorientierung in der Technischen Zusammenarbeit 4 Folgerungen
Abstract
Permission	Yes
Category	Economics, Social, Capacity Development, Knowledge
File	GIZ, Huppert 1998 Dienstleistungsorientierung in der TZ 1a.pdf GIZ, Huppert 1998 Dienstleistungsorientierung in der TZ 1b.pdf GIZ, Huppert 1998 Dienstleistungsorientierung in der TZ 2a.pdf GIZ, Huppert 1998 Dienstleistungsorientierung in der TZ 2b.pdf GIZ, Huppert 1998 Dienstleistungsorientierung in der TZ 2c.pdf GIZ, Huppert 1998 Dienstleistungsorientierung in der TZ 3a.pdf GIZ, Huppert 1998 Dienstleistungsorientierung in der TZ 3b.pdf GIZ, Huppert 1998 Dienstleistungsorientierung in der TZ 4.pdf

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 |Pub Year=1998
 |Pub Keywords=service orientation, technical cooperation, quality management, logistics
+|Pub Country=unspecific
 |Pub Type=publication
 |Pub Language=German
 |Pub TOC=1 Grundlagen
-Management von Dienstleistungen
-Aufgabenerfüllung oder Leistungserstellung in der Technischen Zusammenarbeit?
-Dienstleistungen in der Technischen Zusammenarbeit
 Analyseinstrumente
-Die Dienstleistungs-Interaktions-Analyse
-Dienstleistungsanalysen in Wasser- und Bodenverbänden
-Strategische Leistungsfelder in der Technischen Zusammenarbeit
-Die Macht- und Interessenanalyse
-Logistik von Dienstleistungen
 Dienstleistungsorientierung in der Technischen Zusammenarbeit
-Partzipation und Dienstleistungsorientierung
-Von einem "Bauvorhaben" zu einem "dienstleistungsorientierten Beratungsprojekt"
-Die Wassernutzerorganisation Punata (ARSP) in Bolivien
-Situationskonformes und dienstleistungsorientiertes Management in der Bewässerung
-Management der Qualität von Dienstleistungen
 Folgerungen
-"Profit"-"Non-Profit"-Differenzierung und Dienstleistungsorientierung
 |Pub Permission=I have read the Terms and Conditions and hereby accept them.
 |Pub Category=Economics, Social, Capacity Development, Knowledge